#ProfessioneBotrainer Prospettive di valutazione di un assistente virtuale Questo chatbot non risponde coerentemente. Questo chatbot non è empatico. Questo chatbot non capisce i sinonimi e, ancor peggio, risponde in modo ambiguo. Per di più non viene mai utilizzato da nessuno. Un utente approccia un servizio chatbot/ voicebot con aspettative alte, per questo spesso il risultato…
Cos’è e come funziona il ML? Ne sentiamo parlare sempre più frequentemente e ormai sappiamo che si tratta di algoritmi di apprendimento automatico utili a risolvere task specifici grazie all’ identificazione di patterns ricorrenti in una grande mole di dati. Un sistema di ML impara dall’ esperienza fornitagli a essere poi in grado di elaborare…
Il servizio Chatbot offerto dalla piattaforma Contatta di Ellysse, da oggi vanta una nuova importante integrazione con Language Understanding (LUIS), servizio di machine learning e comprensione del linguaggio naturale di Microsoft. L’integrazione delle due tecnologie permette di creare rapidamente soluzioni Chatbot per diverse finalità sia informative che commerciali e aumentare la produttività aziendale consentendo alle…
